Avantage supplémentaire avec Valk Loyal

1. Faites une réservation via l'un de nos sites Web.

2. Connectez-vous avec votre compte Valk lors du processus de réservation et finalisez votre réservation.

3. Votre réservation est directement envoyée à l'hôtel et vous recevrez une confirmation par e-mail.

4. Un jour avant votre séjour, vous recevrez un e-mail d'information avec tous les détails pertinents concernant votre arrivée et votre séjour.

Vous pouvez lier une réservation enregistrée via My Valk Account. Connectez-vous à votre compte et allez à « Mes réservations ». En haut de la page, vous trouverez le bouton « Lier la réservation ». Cliquez dessus et ajoutez votre réservation en sélectionnant le bon hôtel et en entrant le numéro de réservation correspondant.

Attention :

• la réservation doit être pour une date future;

• la réservation doit être effectuée via un site Van der Valk (pas par un tiers);

• l'adresse email de votre compte doit correspondre à l'adresse email avec laquelle la réservation a été faite.

1. Après votre séjour, vous recevrez un e-mail indiquant votre solde (ce solde est valable pendant 3 ans).

2. Lorsque vous vous connectez ensuite à l'un de nos sites web avec votre compte Valk, vous verrez le montant total de votre crédit.

Vous pouvez utiliser votre crédit Valk Loyal lors d'un séjour ultérieur dans l'un de nos hôtels. Vous le faites lors de la réservation, à l'étape de récapitulation juste avant de finaliser la réservation. Assurez-vous d'être connecté à votre compte Valk pour pouvoir appliquer le crédit.

Le crédit est valable uniquement pour les séjours à l'hôtel et ne peut pas être échangé contre des cartes-cadeaux ou de l'argent liquide. Vous trouverez plus d'informations ici.