Häufig gestellte Fragen Van der Valk Events

Finde hier die Antwort

Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten. Ist die Antwort auf Ihre Frage nicht dabei? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

Ich habe meine E-Tickets nicht per E-Mail erhalten. Wie komme ich an meine E-Tickets?

Überprüfen Sie, ob die E-Mail nicht im Spam-Ordner/Unerwünschte E-Mails gelandet ist.
Wenn die E-Mail nicht erhalten wurde, können Sie Ihre Tickets erneut anfordern über: Tickets suchen | Eventix

Gibt es ausreichend Parkmöglichkeiten?

Auf dem Gelände des Hotels, wo die Veranstaltung stattfindet, ist ausreichend Parkgelegenheit vorhanden. Sie können die ersten paar Stunden kostenlos nutzen. Sollten Sie länger bleiben wollen, zeigen Sie bitte Ihr Parkticket an der Rezeption vor.

Kann ich eine Geschenkkarte von Van der Valk verwenden?

Das ist leider noch nicht möglich. Wir arbeiten daran, dies in Zukunft möglich zu machen.

Was ist das Mindestalter für die Veranstaltungen bei Van der Valk?

Für alle Veranstaltungen gilt ein Mindestalter von 18 Jahren, es sei denn, anders angegeben.

Kann ich Tickets an der Rezeption des Hotels kaufen?

Tickets können auf verschiedene Arten für eine Veranstaltung gekauft werden.

  1. Über diese Website.

  2. An der Rezeption des betreffenden Hotels. Die Rezeptionistin wird dann die Tickets überreichen.

Kann ich bei Sitzveranstaltungen meine Sitzplatznummer wählen?

Nicht bei allen Veranstaltungen. Sie können oft Ihren Sitzplatz wählen, indem Sie Tickets über Ihren Computer oder Ihr Telefon bestellen (wenn Sie es über den Computer buchen, verwenden Sie den Internetbrowser Chrome). Einmal gebuchte Sitznummern sind fest. Es ist nicht möglich, dies zu ändern. Sollten Sie nicht weiterkommen, können Sie sich mit dem Hotel in Verbindung setzen, in dem die Veranstaltung stattfindet.

Zijn er rolstoelplaatsen beschikbaar?

Während Theateraufführungen sind keine speziellen Rollstuhlplätze reserviert. Wir empfehlen Ihnen, die äußeren Sitze zu reservieren. Sie können auch jederzeit Kontakt mit dem Hotel aufnehmen, in dem die Veranstaltung stattfindet.

Hoe kan ik contact met van der Valk Events opnemen?

Sie können uns erreichen unter: events@valkinternational.com

Wo kann ich meine Anmerkung oder Beschwerde vorbringen?

Bei Van der Valk tun wir alles, um Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Sollte dennoch etwas nicht vollständig zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sein oder haben Sie Tipps, wie wir unsere Dienstleistungen weiter verbessern können, dann würden wir gerne von Ihnen hören. Sie können hierfür eine E-Mail senden an: events@valkinternational.com

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