Valk Loyal Bedingungen

Valk Loyal Saldo

1. Sie sammeln Loyal Guthaben über Online-Reservierungen, die über das Valk Konto reserviert wurden. Wenn Sie über das Valk Konto eine Reservierung vorgenommen haben, können Sie 5,- Euro Loyal Guthaben pro Nacht sammeln.

2. Bei reduzierten Tarifen wie Arrangements, nicht erstattungsfähig, Last-Minute- und Angebotstarifen erhalten Sie anstelle von 5,- € pro Nacht, 2,50 € Valk Loyal Guthaben pro Person, unabhängig von der Anzahl der Nächte oder Arrangements, die Sie nacheinander gebucht haben. 

3. Bei Firmenreservierungen können Sie kein Loyal Guthaben einlösen und sammeln. 

4. Das Loyal Guthaben erhalten Sie ausschließlich an die E-Mail-Adresse, mit der reserviert wurde. Es ist nicht möglich, dieses Loyal Guthaben einem anderen E-Mail-Adresse oder Valk Konto zuzuordnen. Sie erhalten das Loyal Guthaben über Ihre Reservierung, sobald Sie im Hotel ausgecheckt haben. 

5. Das Sammeln des Loyal Guthabens beginnt erst, nachdem Sie ein Valk Konto erstellt haben. Es ist nicht möglich, Reservierungen, die vor der Erstellung des Valk Kontos ausgecheckt wurden, nachträglich dem Valk Konto hinzuzufügen. Außerdem ist es nicht möglich, Loyal Guthaben über diese Reservierungen rückwirkend zu erhalten.

Valk Bonus Saldo

Das Valk Bonus Saldo ist vorübergehend gültig, dieses Guthaben können Sie nur bei den Valk Exclusief Hotels sammeln und einlösen. Auf dieser Seite sehen Sie die Übersicht der teilnehmenden Hotels.

Valk Loyal saldo einsehen

Die gesammelten Valk Loyal Guthaben können Sie einsehen, indem Sie hier einloggen. Auf obenstehender Seite können Sie Ihr Valk Bonus saldo nicht einsehen. Das Valk Bonus saldo können Sie nur einsehen, wenn Sie über eines der Van der Valk Exclusief Hotels eingeloggt sind.

Kontakt bezüglich Fragen saldo

Wenn die Reservierung über das Valk Konto gebucht wurde, Sie aber nach dem Auschecken im Hotel noch kein Valk Loyal Guthaben erhalten haben, können Sie sich direkt an das Hotel wenden, in dem die Reservierung stattgefunden hat.

Valk Loyal Guthaben einsetzen

Das von Ihnen gesammelte Valk Loyal Guthaben kann bei einem nächsten Aufenthalt in einem unserer Hotels eingelöst werden. Dies kann während der Reservierung im Zusammenfassungsabschnitt erfolgen, kurz bevor Sie die Reservierung abschließen. Sie müssen dazu in Ihrem Valk Konto eingeloggt sein. Valk Loyal Guthaben wird nur bei Hotelübernachtungen eingelöst und kann nicht gegen Valk Geschenkkarten oder Geld eingetauscht werden. Darüber hinaus ist es nicht möglich, Ihr Valk Loyal Guthaben auf andere Valk Konten zu übertragen.

Gültigkeit

Das gesammelte Valk Loyal Saldo ist vorübergehend gültig. Sie können die Gültigkeit Ihres gesammelten Valk Loyal Saldos unter der Rubrik 'Valk Loyal' einsehen, nachdem Sie hier in Ihrem Valk Konto eingeloggt sind.
Per E-Mail werden Sie auch benachrichtigt, wenn Ihr Valk Loyal Saldo fast abläuft. Die Gültigkeit Ihres Valk Loyal Saldos kann nicht verlängert werden.

Aufhebung Ihres Valk Kontos

Sie können Ihr Valk Konto löschen, indem Sie sich in Ihr Valk Konto einloggen. Unter „meine Daten“ finden Sie die Möglichkeit, Ihr Valk Konto zu löschen. Es ist nicht möglich, gesammelte Loyal Guthaben von gelöschten Valk Konten später wieder zu aktivieren.

Missbrauch oder unrechtmäßige Handlungen

Wenn es einen Verdacht auf unrechtmäßige Handlungen oder Missbrauch des Valk Kontos gibt, behalten wir uns das uneingeschränkte Recht vor, Ihr Valk Konto zu sperren. Dies gilt auch für Sperranfragen von Hotels.